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“双11”旅游直播 “带货”模式效果不俗

时间:2019-03-01 21:46来源:未知 作者:站长 点击:
2018年双11电商促销狂欢节正式落下帷幕,在旅游板块,今年双11期间线上销售火爆程度较去年有增无减,以岭南控股广之旅为例,今年继续进驻天猫、飞猪旅游主会场,并在自有渠道官

  2018年“双11”电商促销狂欢节正式落下帷幕,在旅游板块,今年“双11”期间线上销售火爆程度较去年有增无减,以岭南控股广之旅为例,今年继续进驻天猫、飞猪旅游主会场,并在自有渠道官网、微商城、易起行APP同步展开优惠促销活动,截至11月11日晚上24点,广之旅天猫旗舰店营收同比增长9%,店铺进入旅游度假品类前4强,排名比去年上升两位,在旅行社类中排名第二。“双11”消费客群中女性依然是旅游“剁手一族”的主力,占比七成左右,同时,线上消费者年龄分布呈进一步年轻化的趋势,直播“带货”能力强,为“双11”当天销售积攒了不少人气。

  飞猪数据显示,今年“双11”期间,购买旅行商品的用户同比增长了30%,更多年轻人充分彰显了“去玩”的意愿。数据显示,机票公务舱产品销售同比增长300%,星级酒店总预订量超过70万间夜,五星酒店自助餐预订10万多份,就连海外游预订米其林餐厅等美食也超过11000份。“双11”酒店场景的预订,例如非房间类的玩乐体验超10万人次,全球景区及主题乐园门票预订37万张,全球用车、交通Pass卡等商品预订34万件。年轻人出去旅行,已经开始要求飞得好、住得好、吃得好。此外,根据《2018天猫双11最浪出行指南》,90后小镇青年已成为出去浪的绝对主力,最爱“浪”的人54%来自三四线”的旅行预订用户中,来自三线%。

  南方日报记者了解到,此次“双11”,也是继前不久飞猪宣布“新旅行联盟”计划后商家的练兵场。飞猪联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质生产力要素,旅行产品的表现精彩纷呈。8万元的七星列车套房上线分钟就被抢光,五星酒店和公务舱成为最受欢迎宝贝。不仅拼手速,而且拼品质、比内涵,商家从青睐折扣活动转向会员忠诚度的培育。

  全球超100家航司、超130家高端酒店品牌、超8000个景区景点都参与到了这场活动中,纷纷拿出干货,发布新品。以万豪国际为例,今年双11,万豪国际酒店集团的产品线,从单纯售卖房间,走向售卖酒店内的美食餐饮,进而发展到售卖酒店内的娱乐体验,创造年轻人心中的“未来旅行”。万豪国际首发的新品W酒店跨年party,预售上线天即售罄。在飞猪直播频道,万豪小二更是亲自出镜推爆款,直播期间店铺平均每30秒成交一单。

  据广之旅实时数据,“双11”成交客群分析,消费人群平均年龄较去年进一步降低,80后、90后与00后的下单量占到总量的七成以上,值得留意的是,经天猫、飞猪旗舰店下单的用户中,超过九成采用移动端下单付款,而PC端则不足一成。为了能够调动年轻旅游群体的消费欲望并培养“粉丝型”消费客群,旅行社开始探索“旅游+直播”的流量营销模式,从今年10月20日天猫“双11”预售开启起,广之旅就通过淘宝直播平台进行了多场专业旅游达人直播活动,直播主体有出境游领队、国内游导游、线路板块的产品负责人等,而直播内容涵盖土耳其热气球体验、房车自驾体验、小哥哥小姐姐日本深度游分享、上海迪士尼探营等,都通过最直观的直播形式对行程安排、旅游体验进行了展示,在直播的过程中主播还会进行抽奖互动,而直播所涉及的相关产品也会在页面中同步显示,观看直播的人群还可以用“画中画”的方式边看直播边挑选具体的旅游产品。

  广之旅总裁温前表示,该社在今年“双11”期间做的淘宝直播总播放量破21万次,收获点赞275万次,超过30%的场次获得破万人次观看,其中“房车旅游体验”单场观看突破2万人次,在全平台所有旅游商家中排名第二,另有4场直播排名入选飞猪平台前20名,“旅游+直播”的带货能力可见一斑,“双11”过后旅行社会加大旅游网络直播的尝试,并逐渐形成一种常规的流量营销模式。

  商家和平台的联动,已经由单点式,进入生态连接的2.0。商家与平台多点连接的背后,也意味着和用户的更亲密接触。此次“双11”,飞猪全球品牌直播超过4000场;有超过50万人通过飞猪注册高星酒店会员。业界人士分析,对商家来说,“双11”不仅是卖货,更是与消费者的深度连接与互动,是线上线下的联动,是旅行数字化升级的集中体现。

  飞猪数据显示,购买旅行商品的用户同比增长了30%,更多年轻人爱去玩。去玩更注重个性体验,要飞得好、住得好、吃得好,机票公务舱产品销售同比增长300%,高星酒店总预订量超过70万间夜,五星酒店自助餐预订10万多份,就连海外游预订米其林餐厅等美食也超过11000份。(记者 周人果)

(责任编辑:站长)
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